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Desde el 13 de diciembre de 2024, un marketplace como Amazon o El Corte Inglés puede retirarte un anuncio — o la aduana retenerte la mercancía — por una sola cosa: no cumplir el GPSR. Si importas para vender en la UE, este reglamento te afecta aunque tu producto no lleve marcado CE.
Qué es el GPSR y desde cuándo te obliga
El GPSR es el Reglamento (UE) 2023/988 de seguridad general de los productos. Es obligatorio desde el 13 de diciembre de 2024 y sustituye a la antigua Directiva 2001/95/CE. Se aplica a los productos de consumo, lleven o no marcado CE, y presta especial atención a la venta online.
Lo que más pilla al importador: la persona responsable en la UE
Es el punto que más expedientes bloquea. El artículo 16 del GPSR (en relación con el artículo 4 del Reglamento (UE) 2019/1020) exige que exista un operador económico establecido en la UE responsable del producto. Si tu fabricante está fuera de la UE (China, Reino Unido, EE. UU.…), no puedes poner el producto en el mercado — ni venderlo a distancia — si no figura un importador de la UE o una persona responsable establecida en la UE. Sus datos deben aparecer en el producto o su embalaje.
Qué te exige en la práctica
- Persona responsable en la UE identificada (tú como importador, o una figura designada).
- Expediente técnico y Declaración de Conformidad conservados y a disposición de las autoridades.
- Análisis de riesgos del producto, aunque no lleve marcado CE.
- Trazabilidad: identificación del producto (tipo, lote) y de los operadores de la cadena.
- Datos de fabricante e importador en el producto o el embalaje, e instrucciones y advertencias de seguridad en la lengua del país.
- Notificación de accidentes por el Safety Business Gateway y cooperación ante las alertas del Safety Gate.
Los marketplaces ya te lo piden
Amazon, El Corte Inglés y otras plataformas exigen desde diciembre de 2024 los datos de la persona responsable en la UE y la información de seguridad del producto. Sin eso, retiran o bloquean el anuncio. Es la vía por la que la mayoría de importadores descubre el GPSR: cuando ya le han tumbado la ficha.
Cómo lo resolvemos
No nos quedamos en decirte qué te falta. Montamos el expediente completo — análisis de riesgos, Declaración de Conformidad, documentación técnica y trazabilidad — y organizamos la figura de persona responsable en la UE. Lo revisa y lo firma un técnico de ASC: si una autoridad o un marketplace te para, respondemos nosotros, no un descargo que te deja la responsabilidad a ti. 20 años y cientos de expedientes aprobados.
¿No sabes si tu producto cumple? Empieza por el Asesoramiento Exprés: en 48-72 h te decimos si es legal en la UE y qué le falta. Si quieres el expediente completo, aquí tienes la revisión de conformidad de producto.
Preguntas frecuentes
¿El marcado CE me exime del GPSR? No. El GPSR se aplica a los productos de consumo lleven o no marcado CE; solo queda fuera lo que ya cubre una norma de seguridad sectorial específica. En la práctica, la mayoría de bienes de consumo importados entra en su ámbito.
¿Quién puede ser la persona responsable en la UE? Un importador establecido en la UE, un fabricante con sede en la UE, un mandatario designado o un prestador de servicios logísticos establecido en la UE. Lo importante es que exista y que sus datos figuren en el producto.
Vendo solo online, ¿me libro? Al contrario. El GPSR refuerza las obligaciones en la venta a distancia: sin persona responsable y sin la información de seguridad publicada, no puedes ofrecer el producto en la UE.